Video Categorieën / Performance management and review / Interview
Feedback for performance
Geven en ontvangen van feedback
Deze video laat zien hoe je gebruik kunt maken van lof en opbouwende
kritiek om zo te komen tot betere prestaties. Het programma geeft
duidelijke voorbeelden en richtlijnen over hoe feedback te geven, zoals
om te vragen in plaats van iets te vertellen, om te beschrijven en niet
te oordelen en dat je hoort te richten op gedrag in plaats van bezit.
De video toont een gevarieerde selectie van scenario's uit de praktijk.
Managers zullen leren om kritiek gevoelig en constructief te onderbouwen
en om de discussie te stimuleren over moeilijke situaties.